Un utilisateur intégrateur ou un administrateur d'intégrateurs peut supprimer l'utilisateur de la surveillance à distance lorsque l'accès à distance au compte client n'est plus requis.
Procédure
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Si votre nom d'utilisateur est inscrit sur plusieurs comptes Stratocast™, sélectionnez un compte.
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Cliquez sur Clients, puis sélectionnez un compte dans la colonne Nom du compte.
REMARQUE : Si vous avez du mal à repérer le compte client qui vous intéresse, utilisez le champ Rechercher.
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Dans le champ Utilisateurs de surveillance à distance de la section Utilisateurs, cliquez sur Modifier les détails.
REMARQUE : Si le champ Utilisateurs de la surveillance à distance ne s'affiche pas, contactez le support Stratocast™.
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Cliquez sur Supprimer, puis sur Continuer.
Résultats
Le message d'état
Suppression apparaît pendant la suppression de l'utilisateur de la surveillance à distance.
