Sie können Aktualisierungen der Firmware, Wartungsupdates von Zutrittskontrolleinheiten oder Aktualisierungen der Firmware von Schnittstellenmodulen direkt über das Config Tool durchführen. Die Plattformversion bezieht sich auf Aktualisierungen, wie z. B. kumulative Sicherheits-Rollups, die periodische Versionen von Sicherheitspatches und -updates sind.
Bevor Sie beginnen
- Stellen Sie sicher, dass ein Upgrade für Ihr Gerät in Config Tool entsprechend der Synergis™ Softwire-Version, die auf der Synergis™ Cloud Link-Einheit ausgeführt wird, möglich ist.
- Prüfen Sie den Aktualisierungspfad für die Einheit, die Sie aktualisieren möchten.
- Stellen Sie sicher, dass PoE (Power over Ethernet)-Einheiten mit einem Batterie-Backup ausgestattet sind, falls während des Aktualisierungsprozesses ein Stromausfall eintreten sollte.
- Laden Sie aus GTAP eine unterstützte Firmwareversion oder ein kumulatives Security-Rollup für die Einheit herunter.
Download-Links für HID-EVO-Firmware finden Sie unter Verfahren zur HID-Firmwareaktualisierung bei EVO-Einheiten.
- Stellen Sie für HID-EVO-Einheiten sicher, dass das Admin-Passwort in Config Tool unter den Eigenschaften der Einheit festgelegt ist.
Was Sie noch wissen sollten
WICHTIG: Durch die Aktualisierung der Plattform kann es zu einer 30- bis 60-minütigen Ausfallzeit kommen. Während dieser Zeit wird die Einheit ggf. zweimal neu gestartet, um die Installation des kumulativen Sicherheits-Rollups abzuschließen.
Die folgenden Bedingungen müssen erfüllt sein, damit die Schaltfläche Aktualisieren angezeigt wird:
- Die Schnittstellenmodule werden für das Upgrade in Config Tool unterstützt. Dafür ist Synergis™ Softwire 11.1 oder höher erforderlich, je nach Schnittstellenmodul, das Sie aktualisieren möchten.
- Alle Einheiten oder Schnittstellenmodule, die Sie aktualisieren möchten, sind vom selben Produkttyp.
- Keine der Einheiten ist eine Streamvault™-Appliance.
- Bei keiner der Einheiten ist ein geplantes Firmwareupdate ausständig.
- Keine der Einheiten ist verbunden.
- Sie verfügen über die Benutzerberechtigungen Zutrittskontrolleinheiten aktualisieren und Geräteregistrierung.
- Die Access Manager-Rolle ist nicht im Abwärtskompatibilitätsmodus.
Prozedur
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Klicken Sie für Zutrittskontrolleinheiten auf Aktualisieren (
) und wählen Sie eine der folgenden Optionen:
- Um die Firmware zu aktualisieren, wählen Sie Firmware aktualisieren aus.
- Um ein kumulatives Sicherheits-Rollup zu installieren, wählen Sie Plattform aktualisieren aus.
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Klicken Sie für Schnittstellenmodule auf Aktualisieren ().
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(Optional) Um das Update zu verzögern, klicken Sie auf Erweiterte Optionen aus, wählen Sie Aktualisierung verzögern bis und geben Sie Datum und Uhrzeit für das Update ein.
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Klicken Sie auf Aktualisieren.
BEMERKUNG: Einzelne Zutrittskontrolleinheiten können auch im Task Zutrittskontrolle in Config Tool auf der Seite Identität der Einheit, in der Ansicht Rollen und Geräte aktualisiert werden.
Das System aktualisiert die Firmware oder Plattformversion der Zutrittskontrolleinheiten oder Schnittstellenmodule. Die Einheiten und Schnittstellenmodule werden anschließend neu gestartet.
Nach Durchführen dieser Schritte
- Wenn die Einheiten oder Schnittstellenmodule wieder online sind, erstellen Sie in Config Tool einen weiteren Hardwareinventar-Bericht und bestätigen die Firmware- oder Plattformversion, die angezeigt wird.
- Prüfen Sie, ob alle Türen, die von den aktualisierten Einheiten oder Schnittstellenmodulen gesteuert werden, ordnungsgemäß funktionieren.