Firmware der SharpV-Einheit aktualisieren - Security Center 5.10

Security Center – Administratorhandbuch 5.10

Applies to
Security Center 5.10
Last updated
2022-07-12
Content type
Handbücher > Administrator-Handbücher
Language
Deutsch (Deutschland)
Product
Security Center
Version
5.10

Sie können Firmware-Upgrades oder Wartungsaktualisierungen von einer oder mehreren festen ALPR-Einheiten direkt über das Config Tool durchführen.

Bevor Sie beginnen

Folgende Voraussetzungen müssen für die Aktualisierung Ihrer ALPR-Einheit erfüllt sein:
  • Config Tool wird auf demselben System ausgeführt, das die Rolle ALPR Manager hostet.
  • Alle ALPR Manager-Rollen werden auf Security Center-Servern mit Version 5.10.4.0 oder höher gehostet.
  • Ihr Security Center-Benutzer hat die Berechtigung Videoeinheiten aktualisieren.
  • Die zu aktualisierende Einheit verfügt über einen unterstützten Upgradepfad zur neuen Version.
  • Die SharpV-Einheiten unterstützen Upgrades mithilfe des Config Tool. Dafür müssen die Einheiten das SharpOS 13.3 oder höher aufweisen, je nach Einheit, die Sie aktualisieren möchten.
  • Laden Sie aus GTAP eine unterstützte Firmware-Version für die Einheit herunter.
WICHTIG: Es wird empfohlen, Upgrades außerhalb der Kerngeschäftszeiten durchzuführen.

Was Sie noch wissen sollten

Hardwareinventarbericht mit den Einzelheiten zur Hardware der ALPR-Einheiten in Ihrem Netzwerk
BEMERKUNG: Sie können mehrere aufeinanderfolgende Aktualisierungen für dieselbe SharpV-Einheit planen. Allerdings wird empfohlen, dass zwischen den Aktualisierungen auf ein ausreichend langes Intervall geachtet wird, um sicherzustellen, dass jede Aktualisierung erfolgreich ist.
Sie können auch individuelle SharpV-Einheiten über das entsprechende Sharp Portal aktualisieren.

Prozedur

  1. Erstellen Sie einen Hardwareinventarbericht in Config Tool für die SharpV-Einheiten, die Sie aktualisieren möchten.
  2. Wählen Sie die Einheiten, die Sie aktualisieren möchten.
    BEMERKUNG: Sie können unterschiedliche Generationen von SharpV-Einheiten auswählen, die gleichzeitig aktualisiert werden sollen. Wenn jedoch die ausgewählte Firmwareversion von .gpack nicht kompatibel ist, wird die Schaltfläche „Aktualisieren“ nicht angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Aktualisieren ().
    BEMERKUNG: Wenn auf einer Einheit eine Firmwareaktualisierung ausgeführt wird und Sie eine andere Firmwareaktualisierung für diese Einheit auswählen, wird die erste Aktualisierung automatisch abgebrochen und die zweite Aktualisierung wird gestartet.
  4. Wählen Sie im Dateibrowser die Firmware-Datei, die Sie aus GTAP (Genetec-Portal für technische Unterstützung) heruntergeladen haben und klicken Sie dann auf Öffnen.
  5. (Optional) Um das Update zu verzögern, klicken Sie auf Erweiterte Optionen aus, wählen Sie Aktualisierung verzögern bis und geben Sie Datum und Uhrzeit für das Update ein.
    Fenster für das Aktualisieren der Firmware mit erweiterten Optionen für ein Upgrade der Sharp-Einheit
  6. Klicken Sie auf Aktualisieren.
    Wenn das Upgrade beginnt, zeigt die Spalte Aktualisierungsstatus den aktuellen Status der Firmwareaktualisierung für die ALPR-Einheit an.
    Status Wird angezeigt wenn
    Gestartet Das Firmware-Upgrade startet.
    Übertragung gestartet Die Dateiübertragung startet.
    Aktualisieren Das Upgrade startet.
    Abgebrochen Das Upgrade wurde durch den Benutzer abgebrochen.
    Fehlgeschlagen Das Upgrade ist fehlgeschlagen.
    Abgeschlossen Das Upgrade wurde erfolgreich abgeschlossen.

Nach Durchführen dieser Schritte

  • Erstellen Sie im Config Tool einen weiteren Hardwareinventarbericht und bestätigen Sie die angezeigte Firmwareversion, wenn die Aktualisierung abgeschlossen ist. Sie können den Status der Aktualisierung auch über das entsprechende Sharp Portal anzeigen lassen.
  • Sie können den Aktualisierungstask folgendermaßen anzeigen lassen, ändern oder löschen:
    1. Öffnen Sie auf der Config Tool-Startseite System > Geplante Tasks.
    2. Klicken Sie im linken Bereich auf den gewünschten geplanten Task.
      Registerkarte „Eigenschaften“ des Tasks für geplante Aktualisierungen, mit hervorgehobenen Details der Sharp-Einheit
      BEMERKUNG: Sie können Details wie beispielsweise ausgewählte Einheiten, Dateipfad usw. nur ändern, solange die Firmwareaktualisierung noch nicht gestartet wurde. Um Details nach dem Start der Aktualisierung zu ändern, müssen Sie den Task abbrechen und einen Task mit den korrekten Details erstellen.